茌平沪农商村镇银行认真贯彻落实银行保险网点创城标准工作,已在显著位置悬挂张贴“社会主义核心价值观”、“文明健康有你有我”、“关爱未成年人”等公益广告。营业厅柜台前地面设置“一米线”标识,营业部安排专人组织人客户有序排队。营业厅内张贴明显禁烟标识,在显著位置悬挂《中国银行业文明服务公约》、社会主义核心价值观、倡文明树新风等内容。
为提升服务工作,我行杜绝各种不规范操作,定期开展网点服务监测,提倡使用文明用语、规范操作标准,优化服务环境,以顾客满意度为着力点,不断提升服务质量。
我行将以此次创城为契机,落实主体责任,结合行业规范建设,按照银行网点创城标准,认真做好创城工作,形成长效机制,确保创城各项工作有序推进。