为进一步提升信贷服务水平,改进服务质量,提高服务效率,茌平沪农商制定提升信贷服务优化营商环境实施方案。
方案主要目标是改进茌平沪农商信贷服务质量,优化办事流程,提高服务质效,在做好风险防控、合规管理的同时,加快服务升级和提高办事效率,提升开户服务质效,改进整体信贷服务便捷性,增强小微企业客户的信贷服务体验。并对信贷业务的办理环节、办理时限、所需资料和责任进行了明确分工。
茌平沪农商将以此次提升信贷服务优化营商环境活动为契机,认真落实“便捷信贷服务”专项行动和省银监局提升信贷服务水平优化营商环境会议精神,加大金融服务力度,提高服务质效,改进整体信贷服务便捷性,改进和增强小微企业客户的信贷服务体验,提高我行服务水平,打造具有聊城银行业特色的优化信贷服务品牌。